Cum cumpar

 

Pentru a comanda de la fabrica-de-bere.ro aveti urmatoarele posibilitati:

- comanda telefonica
- comanda online
- comanda prin email

Comanda Telefonica
Pentru comenzi telefonice sunati de Luni pana Vineri intre 09:00 - 18:00, la oricare din numerele de telefon afisate mai jos si unul dintre consultantii nostri de vanzari va prelua comanda:
- 0723 642 136
- 0745 349 791

Comanda Online
Puteti comanda chiar daca nu aveti un cont creat. Pentru alegerea produselor dorite puteti folosi atat meniurile de navigare cat si facilitatea de cautare sau filtrare. Dupa aceea adaugati produsele in cos prin apasarea butonului "+" atunci cand produsele sunt afisate in matrice, sau apasand butonul "Adauga in cos" direct din pagina produsului. Odata apasat butonul, produsul va aparea in cosul de cumparaturi. Numarul de produse ce se pot adauga in cos este nelimitat. Dupa alegerea tuturor produselor dorite, finalizati comanda. Imediat ce comanda ajunge la noi, este procesata. In urma acestui proces veti primi pe mail o instiintare a stadiului comenzii dvs.

Comanda prin email
Pentru comenzile prin email, va rugam sa utilizati urmatoarea adresa de email: vanzari (at) fabrica-de-bere.ro. In mail trebuie sa specificati exact produsul dorit precum si datele dumneavoastra de contact (nume, prenume, datele de facturare CNP, serie sau numar buletin (persoane fizice) sau CUI, Nr Registrul Comertului, IBAN si Banca (persoane juridice), adresa livrare completa, numar telefon).

In cazul in care produsele nu sunt pe stoc, veti fi instiintat de acest aspect si de perioada de timp in care acestea vor fi disponibile spre vanzare.

Alte informatii
Plata produselor se va face in sistem ramburs, la primirea coletului.
Produsele aduse cu pre-comanda se vor achita astfel: 50% din valoarea produsului la plasarea comenzii iar 50% se achita la livrarea produsului.
Timpul mediu de livrare al unui produs adus cu pre- comanda este de 14 zile. In cazul in care, din motive obiective, perioada de timp depaseste cele 14 zile estimate, clientul va fi instiintat.
Preturile afisate pe site-ul nostru sunt exprimate in RON si contin TVA.
Produsele comercializate prin intermediul www.fabrica-de-bere.ro sunt noi in ambalajul original al producatorului, insotite de factura fiscala si certificat de garantie.
Garantia se solutioneaza de catre firma noastra, prin repararea sau inlocuirea produsului defect.
In momentul solicitarii garantiei trebuie sa prezentati produsul defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente, factura si originalul certificatului de garantie.